개인정보처리방침
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1. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집 방법
회사는 서비스 제공, 원활한 상담, 그리고 고지사항 전달 등을 위해 최소한의 개인정보를 수집하고 있으며, 수집하는 항목은 다음과 같습니다.
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- 선택 수집 항목: 소속 회사명, 직책, 문의 및 요청 사항에 기재된 추가 정보
- 수집 방법: 랜딩페이지 내 온라인 양식(Form) 작성, 상담 신청 프로세스, 서비스 이용 과정에서의 자동 생성 수집
2. 개인정보의 처리 목적 및 법적 근거
회사는 수집한 개인정보를 명확히 정의된 목적 범위 내에서만 처리하며, 주요 목적과 법적 근거는 다음과 같습니다.
- 서비스 제공 및 계약 이행 (법적 근거: 계약의 이행 및 정보주체의 동의): 랜딩페이지 서비스 제공, 맞춤형 컨설팅 및 상담 진행, 문의 사항 회신
- 고객 관리 및 민원 처리 (법적 근거: 정당한 이익 및 동의): 이용자 식별, 불만 처리 등 민원 응대, 서비스 이용 관련 공지사항 전달
- 마케팅 및 광고 활용 (법적 근거: 이용자의 명시적 동의): 신규 서비스 안내, 맞춤형 이벤트 정보 및 광고성 정보 전송 (동의 철회 가능)
3. 개인정보의 보유 및 이용 기간
원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 다만, 관련 법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우, 회사는 아래와 같이 일정 기간 동안 개인정보를 안전하게 보관합니다.
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- 대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (관련 소비자 보호 법령)
- 소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록: 3년 (관련 소비자 보호 법령)
- 웹사이트 방문 및 통신사실확인자료: 3개월 (통신 관련 법령)
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6. 개인정보의 안전성 확보 조치
회사는 이용자의 개인정보를 처리함에 있어 안전성 확보를 위해 기술적, 관리적, 물리적 조치를 다하고 있습니다.
- 관리적 조치: 내부관리계획 수립 및 시행, 정기적인 임직원 교육 실시
- 기술적 조치: 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 고유식별정보 등의 암호화, 보안 프로그램 설치 및 갱신
- 물리적 조치: 전산실 및 자료보관실 등에 대한 접근 통제
7. 개인정보 보호책임자 및 문의처
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 불만 처리 및 피해 구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
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